আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপদ এবং আপনার প্রতিটি লেনদেন স্বচ্ছ থাকবে এটাই আমাদের প্রতিশ্রুতি। এখানে আমরা বলছি কীভাবে আপনি je7770-তে খেলতে পারবেন, আপনার টাকা কীভাবে নিরাপদ থাকবে এবং যদি কোনো প্রশ্ন থাকে তাহলে আপনি কী করবেন।
এই পৃষ্ঠার সমস্ত শর্তাবলী আপনার নিজের অঞ্চলের স্থানীয় আইন ও নিয়মের উপর ভিত্তি করে তৈরি। বাংলাদেশে যারা আইনতভাবে অনলাইন গেমিং করতে পারেন তাদের জন্য je7770 এই সেবা দিচ্ছে। আপনার যখন অ্যাকাউন্ট খুলবেন তখন আপনি এই শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন। bKash, Nagad ও Rocket-এর মাধ্যমে আপনার টাকা পাঠানো
মানে আপনি এই শর্তগুলো স্বীকার করছেন।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
আপনার যেকোনো প্রশ্ন বা সমস্যা নিয়ে আমাদের দল সবসময় আছে। মোবাইল চ্যাট, ইমেইল বা সরাসরি লাইভ সেশনে আপনি আমাদের সাথে কথা বলতে পারেন। শর্তাবলী বুঝতে হলে বা অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত কোনো বিষয় জানতে হলে আমরা আপনাকে সাহায্য করতে প্রস্তুত।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং পেমেন্ট ডেটা এনক্রিপশন দ্বারা রক্ষিত থাকে। যখন আপনি bKash, Nagad বা Rocket ব্যবহার করে জমা দেন তখন সেই তথ্য আমাদের সার্ভারে নিরাপদে রাখা হয়। আপনার অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র আপনার পাসওয়ার্ড দিয়ে প্রবেশযোগ্য এবং আমরা কখনো আপনার পিন বা সংবেদনশীল তথ্য চাই না।
আপনার সমস্ত লেনদেন SSL প্রযুক্তি দ্বারা সুরক্ষিত যাতে হ্যাকার কোনো তথ্য চুরি করতে না পারে।
আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আইনত প্রয়োজনীয় সময় ডেটা রাখি তারপর মুছে দেই।
আমাদের সাইট আপনার ব্রাউজিং উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে কিন্তু আপনার ব্যক্তিগত পরিচয় প্রকাশ করে না।
আপনার পাসওয়ার্ড শুধু আপনি জানেন এবং আমরা কখনো আপনাকে চ্যাটে পিন দিতে বলব না।
আপনার তথ্য আপডেট করতে চাইলে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে সরাসরি সম্পাদনা করুন অথবা সাপোর্টে বলুন।
যদি কোনো সমস্যা মনে হয় তাহলে আমাদের ইমেইল করুন এবং আমরা ২-৩ কর্মদিবসে সমাধান দেব।
এখানে আমরা সেসব প্রশ্নের উত্তর দিচ্ছি যা আমাদের খেলোয়াড়রা সবচেয়ে বেশি করেন। আপনার প্রশ্নের উত্তর না পেলে চ্যাটে বা ইমেইলে আমাদের জিজ্ঞাসা করুন।